Privacybeleid
1. Toepassingsbereik van het beleid
Dit beleid is uitsluitend van toepassing op persoonsgegevens die worden verzameld via onze online winkel voor binnenshuis meubilair. Wij exploiteren geen fysieke winkels. Alle interacties, bestellingen en administratieve afhandelingen verlopen digitaal via ons online platform.
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare digitale identificatietechnieken om technische data te verzamelen. Deze omvatten strikt noodzakelijke sessie-elementen, functionele configuraties en analytische instrumenten om websiteprestaties te evalueren. Gegevens zoals IP-adressen, browsertype, schermresolutie en paginabezoeken worden via deze weg geregistreerd.
3. Gebruik, betalingsveiligheid en het niet verkopen van gegevens
De verzamelde informatie wordt uitsluitend gebruikt voor orderverwerking, bezorging van meubels, klantenservice en systeemoptimalisatie.
-
Betalingsveiligheid: Alle financiële transacties verlopen via versleutelde, gecertificeerde betaalgateways. Wij verzamelen, zien of bewaren nooit uw volledige creditcardnummers of veiligheidscodes.
-
Geen verkoop van gegevens: Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens onder geen enkele voorwaarde aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met operationele partners, zoals logistieke transporteurs en hostingproviders, voor zover strikt noodzakelijk voor de uitvoering van onze dienstverlening.
Niet-functionele cookies worden uitsluitend geplaatst nadat de bezoeker via onze cookiemelding geïnformeerd is en hiervoor expliciete toestemming heeft verleend. Bezoekers behouden de controle over hun voorkeuren en kunnen hun toestemming op ieder moment wijzigen of intrekken via de instellingen op de website. Noodzakelijke gegevens worden veilig opgeslagen in overeenstemming met de gekozen instellingen.
5. Rechten van gebruikers
Gebruikers hebben te allen tijde het recht om:
-
Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij verwerken.
-
Rectificatie of correctie van onjuiste of onvolledige gegevens te eisen.
-
Verwijdering van gegevens te verzoeken wanneer deze niet langer nodig zijn.
-
Eerder gegeven toestemming voor gegevensverwerking op elk gewenst moment in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de eerdere verwerking aantast.
6. Rechtsgrondslagen voor gegevensverwerking onder het GDPR-beleid
Onze activiteiten voldoen aan de verwerkingsgronden binnen het GDPR-beleid:
-
Uitvoering van de overeenkomst: Voor het verwerken van meubelbestellingen, betalingen en het leveren van de aangeschafte artikelen.
-
Uitdrukkelijke toestemming: Voor het verzenden van onze nieuwsbrief en informatieve mededelingen na expliciete aanmelding.
-
Wettelijke verplichting: Voor de naleving van fiscale, boekhoudkundige en toezichthoudende verplichtingen.
-
Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van de gebruikerservaring, het waarborgen van netwerkbeveiliging en fraudepreventie.
7. Gegevensbeveiligingsmaatregelen
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang. Dit omvat geavanceerde SSL/TLS-versleuteling voor alle datatransmissies, strikte toegangscontroles op serverniveau en periodieke veiligheidsevaluaties van onze digitale infrastructuur.
8. Gegevensoverdracht buiten de Europese Economische Ruimte (EER) en waarborgen
Aangezien onze administratieve vestiging zich in Japan bevindt, worden bepaalde gegevens verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte. Deze overdracht is gelegitimeerd op basis van het Adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor Japan, waarin is vastgesteld dat Japan een passend niveau van gegevensbescherming biedt. Waar aanvullende systemen worden ingezet, sluiten wij door de Europese Commissie goedgekeurde Standaard Contractuele Bepalingen (Standard Contractual Clauses - SCC).
9. Specifieke bepalingen voor verwerking in Nederland
Voor verwerkingen gericht op de Nederlandse markt houden wij ons aan de Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming (UAVG). Gegevens worden uitsluitend beheerd binnen beveiligde systemen en volgens de door de bevoegde instanties gestelde richtlijnen. Met operationele partners die binnen Nederland assisteren, zijn sluitende verwerkersovereenkomsten van kracht.
10. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Bestel- en facturatiegegevens worden gedurende een periode van zeven jaar bewaard om te voldoen aan de fiscale bewaarplicht. Informatieve communicatiegegevens worden verwijderd zodra de toestemming wordt ingetrokken of na twee jaar van inactiviteit.
11. Aanvullende rechten en klachtenprocedures
Naast inzage, wijziging en verwijdering heeft u het recht op beperking van de verwerking en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Verzoeken kunnen worden ingediend via onze contactkanalen. Tevens heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder in Nederland, de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
12. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of geautomatiseerde profilering die rechtsgevolgen heeft voor gebruikers of hen op vergelijkbare wijze wezenlijk beïnvloedt.
13. Externe koppelingen
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of de privacybehandeling van deze externe omgevingen en adviseren de verklaringen van de betreffende platforms te raadplegen.
14. Herziening van het beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit document bij te werken om aan te sluiten bij technische ontwikkelingen van het systeem en aanpassingen aan de vereisten van de regelgeving. Alle wijzigingen worden onmiddellijk op deze pagina gepubliceerd.
15. Contactgegevens
Adres: 幕張西1-24-6, 千葉市美浜区, 千葉県 2610026, Japan
Telefoon: +81 43-278-4912
E-mail: customer@geldormont.com
Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur. (Midden - Europese tijd, CET)